- 觀點溝通：道歉之道非常道352
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2004-11-30 | --
大多數(shù)人都曾受到這樣的諄諄告誡：犯了錯誤就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多數(shù)矛盾便可得到化解。然而，要想做出正確的道歉，尤其是在商業(yè)社會，可不像說一句“對不起”那么簡單了。道歉為什么重要道歉如果得當，對個人名譽和人際關(guān)系均有促進作用。但如果方式...
- 觀點激勵三條妙計416
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2004-11-30 | --
辦公室辦文、辦會、辦事，事情繁雜，作為辦公室主任如何處理好與科室同事的關(guān)系，是能否搞好辦公室工作的基礎(chǔ)。在各項工作中，如何調(diào)動大家的積極性，發(fā)揮各人的作用至關(guān)重要。結(jié)合幾年的工作實踐，我談三點體會，與同行切磋。一、知人善任所謂知人，就是了解下屬的德才學識、性格...
- 觀點最優(yōu)秀的草298
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2004-11-30 | --
有家大型工廠的老板，種田人出身。廠區(qū)有塊空地，老板覺得空著可惜，便留作自已閑暇種草，他從天南地北引來不同種類的草，種在地上。老板親自耕耘，就像他當年種莊稼那樣。第一年，老板的辛勤勞動，換來了這樣的景象：一叢叢一蓬蓬不同品種的草兒長起來了，有的葉兒纖長，有的葉兒...
- 觀點好心態(tài)才有好同事301
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2004-11-30 | --
同事之間最容易形成利益關(guān)系，如果對一些小事不能正確對待，就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面，來建立融洽的同事關(guān)系。以大局為重，多補臺少拆臺對于同事的缺點如果平日里不當面指出，一與外單位人員接觸時，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，...
- 觀點溝通：上司不要拿員工當槍使349
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2004-11-30 | --
溝通人人都會，但要做到坦誠卻并不容易，尤其是涉及面子、利益等問題時，人們往往變得謹小慎微，甚至猜疑妒忌，這種關(guān)系狀態(tài)最典型的莫過于上司與下屬了。說來也怪，不過是共處一室、共侍一主，但上司與下屬卻好像有不共戴天之仇——上面對下面動不動就嚴加斥責，下面對上面則陽奉...
- 觀點OA新理念——易用性即執(zhí)行力337
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2004-11-30 | --
2005年，OA（辦公自動化）的易用性成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點，并與協(xié)同性一起成為OA陣營的兩大支撐力量。近來，易用性O(shè)A的代言人新思創(chuàng)又拋出了新的理念：易用性即執(zhí)行力，是說易用性讓客戶更容易、更迅速、更徹底的使用OA，一方面提高了對OA系統(tǒng)的執(zhí)行力，另一方面提高了...
- 觀點可敬的第四名351
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2004-11-30 | --
這是一次殘酷的長跑角逐。參賽的有幾十個人，他們都是從各路高手中選拔出來的。然而最后得獎的名額只有三個人，所以競爭格外激烈。一個選手以一步之差落在了后面，成為第四名。他受到的責難遠比那些成績更差的選手多?！罢媸枪μ澮缓?，跑成這個樣子，跟倒數(shù)第一有什么區(qū)別？”這就...
- 觀點十句保你職場不敗的經(jīng)典名言345
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2004-11-30 | --
俗話說得好：會干的不如會說的。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作，就在職場游刃有余、出人頭地，未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要，但會說話，卻能讓你工作起來更輕松，并且可能幫助你加薪、升職。1、應答上司交代的工作：我立即去辦。冷靜、迅速地做出這樣的回應，會讓...
- 觀點十大招數(shù)職場節(jié)節(jié)攀升311
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2004-11-30 | --
如何能在意氣風發(fā)的大好年華里實現(xiàn)夢想、出人頭地？專家為你獻上十大招數(shù)，助你職場節(jié)節(jié)攀升……第一招：兵來將擋，水來土掩永遠要有這樣的心理準備：如果上司突然交給你一個任務(wù)，并要你在短時間內(nèi)完成，你必須有兵來將擋、水來土掩的能耐與決心，千萬不可表現(xiàn)出不知所措的恐慌狀...
- 觀點如何打造“增長型經(jīng)理人”？405
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2004-11-30 | --
??一、當前能力評估的迷思在對經(jīng)理人的評價中，目前大多數(shù)企業(yè)與人力資源測評機構(gòu)都采取了能力評估（或加上態(tài)度評估）的方式，以窮盡完美之能搭建出能力評估體系，比如領(lǐng)導能力、激勵能力、溝通能力、談判能力、創(chuàng)新能力、自我管理能力、系統(tǒng)思考能力等等，然后給每個能力標上幾...
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